“Fornestor Mindaw Bakal Calon Gubernur Kalimantan Barat 2024. Wilayah pedalaman, perbatasan dan pesisir harus terhubung secara infrastruktur, ekonomi dan budaya.”

Panduan Lengkap: Praktek Terbaik Media Sosial Politisi ini adalah lanjutan dari tulisan sebelumnya dengan judul “Optimasi Media Sosial Politisi”. Jika pada tulisan sebelumnya Saya merangkum 3 poin rangkuman, pada Panduan Lengkap: Praktek Terbaik Media Sosial Politisi ini akan mendalami tentang 4 prinsip yang perlu Anda jalankan untuk mengelola media sosial politisi. Yaitu tentang praktek terbaik Keamanan Akun, Admin Media Sosial, Profil Online dan Tips Konten & Postingan.
Telah dibahas sebelumnya bahwa kebanyakan politisi ingin terlihat sangat menonjol di media sosial mereka. Secara tidak sadar sikap seperti itu akan mengurangi interest konstituennya dan cenderung menjadi antipati. Lalu bagaimana mensiasatinya untuk media sosial politisi ?
Panduan ini adalah untuk menghindari praktek mengelola media sosial politisi yang keliru. Kita memahami bahwa goal yang paling praktis penggunaan media sosial bagi politisi adalah popularitas sekaligus elektabilitas.
Ada beberapa hal krusial yang sangat penting agar media sosial dapat membantu secara optimal mencapai tujuan tersebut. Berikut adalah praktek terbaik yang perlu diajalankan untuk mengelola media sosial bagi politisi.
Media sosial politisi mungkin dijadikan target untuk memperoleh akses ke informasi sensitif, maka pastikan akun media sosial Anda memiliki password atau kata sandi yang kuat, tidak mudah ditebak seperti penggunaan kombinasi tanggal, bulan dan tahun lahir.
Begitu juga email yang Anda gunakan untuk mendaftar pertama kali di media sosial, karena ini adalah hal yang paling penting. Simpan dan backup email, kata sandi, dan segala bentuk informasi yang berkaitan dengan akun media sosial Anda.
Pastikan akun Anda memiliki autentikasi dua faktor untuk memperkuat keamanan akun media sosial Anda. Biasanya seorang Admin profesional akan membantu dan bertanggung jawab mengelola keamanan akun tersebut.
Setiap politisi sudah seharusnya merekrut tenaga profesional yang dapat mengelola media sosial untuk mendukung kampanye politik mereka. Admin adalah tenaga profesional atau seorang Social Media Strategist yang memahami trend, memiliki wawasan tentang digital marketing, ahli membangun komunikasi di media sosial, mahir menjalankan ads, baik secara teknis maupun strategi, serta mampu merancang konten politik yang menjadi senjata utama dalam mengelola media sosial untuk politisi.
Jika tidak memungkinkan untuk merekrut Admin yang sesuai kriteria dan ideal, gunakan konsultan politik yang dapat menghandle tugas tersebut. Kebanyakan politisi yang kurang memahami strategi media sosial sebagai bagian dari strategi politik cenderung asal-asalan menempatkan orang untuk mengelola media sosialnya. Jangan sampai Anda adalah politisi yang seperti itu.
Mengelola media sosial untuk politisi tentu sangat berbeda karena banyak hal yang perlu untuk dipahami seperti keamanan akun yang sebelumnya sudah dibahas. Atau, apakah harus mendapatkan otorisasi ketika menjalankan iklan untuk konten politik, serta berbagai peraturan yang mengatur tentang kampanye menggunakan media sosial agar tidak melanggar kebijakan tersebut. Alih-alih untuk mendapatkan kemenangan, justru blunder dan tidak mendapatkan simpati dari publik. Maka manajemen atau pengelolaan media sosial yang menjadi tanggung jawab Admin sangatlah penting. Profesional adalah rujukannya.
Membangun profil online yang paling powerfull saat ini adalah melalui media sosial karena banyak diakses oleh pengguna internet, tampilannya yang sederhana dan mobile friendly selain menggunakan website. Karena fokus disini adalah optimasi media sosial maka praktek terbaik yang perlu diperhatikan adalah visual atau foto.
Gunakan foto profil yang fokus pada wajah, tidak buram, dengan pencahayaan yang cukup. Disarankan untuk menggunakan foto profil yang konsisten dengan personal branding politik Anda serta dibuat oleh fotografer profesional.
Gunakan nama yang otentik, informasi bio yang singkat sesuai tujuan Anda dengan kalimat singkat tentang slogan politik Anda.
Misalnya Anda adalah Fornestor Mindaw seorang politisi yang akan mencalonkan diri pada Pilkada Gubernur, maka isilah bio seperti berikut:
“Fornestor Mindaw Bakal Calon Gubernur Kalimantan Barat 2024. Wilayah pedalaman, perbatasan dan pesisir harus terhubung secara infrastruktur, ekonomi dan budaya.”
Selain itu cantumkan alamat situs, semua kontak dan media sosial termasuk email yang dapat dihubungi oleh pendukung atau calon pemilih Anda agar mereka dapat berkomunikasi dengan tim Anda. Jadikan kontak tersebut sebagi tools untuk merekrut relawan, tim sukses, donatur ataupun untuk menyerap harapan dan aspirasi mereka.
Terkadang konstituen ingin mengetahui lokasi fisik kantor politik atau sekretariat pemenangan Anda dimana mereka dapat mendatanginya secara langsung. Ada baiknya sertakan alamat tersebut secara lengkap di profil online Anda dan jika memungkinkan gunakan fitur “janji temu” agar terkelola dengan baik. Gunakan secara konsisten semua visual, bio atau keterangan singkat serta semua fitur pendukung profil online Anda untuk semua media sosial yang telah dipilih sebagai channel kampanye politik Anda.
Kita sedang hidup di dunia seluler dimana hampir semua orang menggunakannya untuk aktifitas sehari-hari. Sebelum menjalankan praktek terbaik membuat konten dan postingan di media sosial, perlu diketahui bahwa yang membuat konten menjadi berhasil adalah perpaduan beberapa hal, yaitu interaktif, asli, tepat waktu dan konsisten.
Konstituen, pendukung dan calon pemilih akan senang jika Anda berinteraksi dengan mereka dengan cara bertanya, menjawab pertanyaan, dan menunjukkan bahwa Anda peduli terhadap masalah-masalah mereka. Di media sosial Anda dapat menggunakan berbagai macam fitur seperti question, tweet,, mention, status, komentar, balasan instan melalu aplikasi berbasis chat hingga live streaming. Anda juga bisa mewawancarai orang yang mungkin menarik bagi pendukung atau calon pemilih Anda untuk sekedar mengetahu pandangan mereka terhadap isu-isu tertentu melalui fitur Siaran Langsung. Jangan lupa untuk mengintegrasikan Siaran Langsung ke dalam acara lain di mana penggemar dapat berpartisipasi.
Media sosial adalah ruang bagi orang-orang untuk menjalin hubungan dengan teman, keluarga, dan komunitas mereka. Perlihatkan kepada mereka siapa Anda dan apa yang penting bagi Anda, baik secara pribadi maupun sebagai politisi. Keaslian adalah kunci. Walau demikian, kredibilitas dapat dibangun dengan memberi akses kepada pendukung atau calon pemilih Anda dengan membagikan postingan berupa foto atau video yang menonjolkan kepribadian, aktivitas keseharian serta hal-hal penting bagi Anda. Tunjukan bahwa Anda adalah pengguna media sosial yang kebetulan politisi (bukan sebalinya). Ini artinya, setiap pesan yang disampaikan melalui media sosial harus berdasarkan sudut pandang diri sendiri, bukan sudut pandang pihak lain. Manfaatkan fitur seperti postingan foto, story dan postingan video untuk mencertitakan kisah Anda
Orang-orang juga biasanya membicarakan peristiwa terkini di media sosial mereka, jadi sampaikan info terkini kepada pengikut Anda dengan topik dan pada waktu yang tepat dengan menambahkan #tagar pada postingan Anda untuk berpartisipasi dalam diskusi yang sedang berlangsung. Berita dan pengumuman penting layak diposting dengan tetap menjaga keasliannya serta berikan konteks untuk pengikut Anda. Praktek terbaiknya, sampaikan informasi dalam bentuk percakapan, daripada menyampaikan siaran pers. Pertimbangkan untuk memposting sesuatu yang lebih pribadi tanpa polesan. Walaupun konten tersebut harus dalam format tulisan yang panjang, namun jika berkualitas dan memberikan konteks yang lebih lengkap maka postingan tersebut dapat membantu orang-orang memahami isu-isu yang kompleks.
Pendukung dan calon pemilih Anda akan senang dan ingin mendengar kabar Anda. Mereka akan sangat menghargai Anda ketika media sosial Anda selalu aktif membagikan konten yang relevan secara konsisten. Jangan hanya muncul ketika menjelang masa kampanye dan pemilu saja. Buatlah postingan secara rutin, tanggapi komentar mereka secara jujur dan baik dserta balas pesan untuk memberikan sentuhan yang lebih personal. Ikutlah dalam percakapan yang sudah berlangsung, mulailah percakapan baru, dan berinteraksilah dengan pendukung atau calon pemilih Anda mengenai topik yang berarti.
Di media sosial kebanyakan orang-orang kurang menyukai teks yang terlalu panjang dan cenderung terpengaruh dengan tampilan visual yang bagus. Walaupun jenis konten bervariasi, namun pemilihan yang tepat adalah keharusan bagi politisi yang menggunakan media sosial sebagai saluran kampanye politiknya.
Misalnya konten dalam bentuk teks akan lebih disukai oleh segemen tertentu dibanding konten dalam bentuk video dan siaran langsung, atau sebaliknya. Sehingga format konten harus disesuaikan dengan tujuan kampanye dan segemntasi Anda. Buatlah konten secara vertikal dengan visual yang baik karena orang-orang banyak menggunakan ponsel untuk mengkonsumsi konten di media sosial.
Rancang konten yang mudah diakses sepeti penggunaan bahasa yang sederhana dan kalimat yang lebih pendek (jika memungkinkan). Dengan bahasa sederhana serta menghindari kata yang bertele-tele maka audiens bisa memahami konteks dengan mudah. Selain itu, gunakanlah huruf kapital di awal kalimat, bukan huruf kapital semuanya sehingga membuatnya lebih mudah dibaca.
Buat dan gunakan penyesuaian visual yang “nyaman” dikonsumsi oleh mata. Misalnya Anda merancang konten berupa poster, maka buatlah secara vertikal, pastikan pesan utama tersampaikan dengan kalimat yang mudah dibaca karena menggunakan font yang baik dan konsisten. Sesuaikan warna dengan personal branding atau partai politik Anda dan tambahkan gambar yang proporsional.
Memposting konten adalah salah satu cara terbaik membangun komunikasi dengan pendukung dan calon pemilih Anda di media sosial, selain juga untuk membina hubungan dengan komunitas loyal Anda. Tentu konten yang akan diposting bukanlah asal-asalan, apalagi dilebih-lebihkan, karena orang-orang akan lebih menyukai keaslian.
Misalnya tim telah memilih Facebook dan Instagram sebagai channel kampanye politik Anda karena paling banyak digunakan oleh pendukung dan calon pemilih Anda. Melalui kedua platform media sosial tersebut Anda dapat melakukan Siaran Langsung di Facebook dan Instagram untuk berkomunikasi dengan pendukung dan calon pemilih secara realtime, menjawab pertanyaan mereka, dan mengajak mereka melihat cerita di balik layar kampanye Anda. Atau buat Story (Cerita) tentang di balik layar kampanye Anda dan tampilkan konten yang lebih autentik dan spontan bersama pengikut Anda.
Gunakan perangkat yang memadai agar secara teknis pencahayaannya cukup, suara yang jelas dan tampilan yang baik. Jika Anda kurang familiar dengan fitur-fitur di media sosial, mintalah bantuan Tim Media Sosial Anda untuk mempersiapkan dan mendukung aktivitas ini.
Jika Tim Anda bekerja sama dengan studio untuk membuat konten kampanye berbentuk Video, pastikan bahwa 3 – 5 detik pertama dari video tersebut menarik dan merupakan pesan paling bernilai. Gunakan thumbnail yang menarik tanpa harus keluar dari isi yang ada dalam video tersebut. Jangan membuat video yang membosankan dengan durasi yang terlalu panjang.
Biasanya orang-orang menonton di media sosial dengan mode tanpa suara ketika video tersebut diputar. Praktek terbaik yang bisa dilakukan adalah dengan menambahkan teks atau transkrip yang sesuai agar para pendukung atau calon pemilih Anda dapat mengetahui narasi dalam video tersebut tanpa menghidupkan suara di ponsel atau komputer mereka.
Masih banyak jenis konten yang dapat dijadikan postingan di media sosial Anda untuk menjalin komunikasi dan hubungan dengan para pendukung dan calon pemilih potensial. Semuanya layak untuk dicoba, dipelajari dan digunakan sesuai dengan tujuan kampanye Anda.
Pada dasarnya gunakan dan tempatkan konten Anda sebagai politisi sesuai dengan interest pendukung dan calon pemilih Anda. Rencanakan dan atur penjadwalan pada setiap postingan yang akan ditampilkan pada beranda atau feed media sosial yang Anda gunakan. Posting hal-hal yang bersifat spontan pada fitur Story, jika Anda menggunakan Facebook dan Instagram misalnya.
Melalui postingan organik di media sosial, Anda dapat membuat kampanye yang mengekspresikan nilai dan tujuan Anda. Penting untuk memikirkan cara menciptakan pengalaman online bagi komunitas Anda. Ciptakan cara yang tidak biasa dan coba hadirkan kejutan dengan mengunjungi secara langsung pendukung atau calon pemilih Anda yang telah berpartisipasi dengan cara datang langsung ke rumah mereka.
Bila memungkinkan, setiap konten yang diposting harus dirancang sesuai tujuan kampanye Anda agar dapat digunakan sebagai materi iklan di media sosial yang telah dipilih. Konten kampanye politik di media sosial akan benar-benar optimal dan efektif jika Anda iklankan. Jangan khwatir, biaya beriklan di media sosial seperti Facebook dan Instagram lebih murah dari segelas kopi di starrbucks. Jika Anda masih ragu untuk menjalankan iklan media sosial sebagai bagian dari strategi digital Anda, maka pertimbangkan untuk terus konsisten dengan penjadwalan konten yang ketat. Manfaatkan fitur kalender konten misalnya dan buat postingan secara teratur, lebih baik setiap hari serta cobalah berbagai jenis format postingan yang tersedia pada media sosial Anda. Ini artinya Anda harus membayar lebih untuk Tim Media Sosial atau Tim Strategi Digital Anda jika ingin berhasil.
Membantu Anda secara jarak jauh dalam membangun strategi digital yang terintegrasi, serta berfokus pada hasil.